Курсовая работа: АРМ менеджера отдела продаж ТЦПУ ОАО Центральный телеграф

Выполнила: студентка 5 курса, ОЗО,

экономического факультета

(прикладная информатика)

Саляходинова М.С.

Руководитель: Крумгант С.Л.

Иваново, 2009


Возможно вы искали - Реферат: Макроекономічний зміст та наслідки

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Аналитическая часть

1.1 Характеристика и анализ объекта управления

1.2 Обоснование целесообразности автоматизации функций

Похожий материал - Реферат: Государственное регулирование природопользования в Республике Казахстан

2. Проектная часть

2.1 Техническое задание.

2.2 Постановка и алгоритм решения комплекса задач

2.2.1 Характеристика комплекса задач

2.2.2 Выходная информация

Очень интересно - Реферат: Dead Mans Creek Essay Research Paper Aaron

2.2.3 Входная информация

2.2.4 Алгоритм решения

2.3 Описание контрольного примера

2.4 Программная реализация

Заключение

Вам будет интересно - Реферат: Прокуратура РФ в механизме обеспечения и защиты прав и свобод человека и гражданина

Список использованной литературы

Приложения 1. Алгоритм решения задач


ВВЕДЕНИЕ

Повседневная деятельность менеджера включает в себя: постановку целей, прогнозирование, планирование, организацию, мотивацию и стимулирование, контроль и регулирование, оценку исполнения, интерпретацию результатов. Каждый шаг его деятельности сопровождается принятием управленческого решения.

Успех управленческой деятельности в значительной степени зависит от того, насколько быстро и качественно происходит обработка всей необходимой документации, движение которой осуществляется по определенным маршрутам от места составления или поступления в организацию до отправки заинтересованным организациям или сдачи на хранение в архив. Это движение документов называется документооборотом. Он должен быть организован таким образом, чтобы не было задержек и скоплений документов на рабочих местах. С этой целью в организациях необходимо разрабатывать маршруты прохождения документов и устанавливать конкретные сроки их нахождения у каждого исполнителя, осуществлять контроль за их прохождением по всем рабочим местам.

Похожий материал - Реферат: Информационно-учетная система малого бизнеса. Виртуальный магазин

Целью данной курсовой работы является разработка автоматизированной системы по автоматическому формированию договоров и регистрации клиента при предоставлении услуги "Предоставление доступа к телефонной сети общего пользования (ТфОП и абонентское обслуживание".

Формирование договоров и регистрация абонента является первоначальным этапом в общем документообороте предприятия и только на этом этапе, возможно этот процесс автоматизировать. Готовые выходные формы или договора на оказание услуг связи абонентам передаются в соответствующие службы компании только в распечатанном виде в соответствии с инструкцией по делопроизводству и контролю исполнения документов в ОАО "Центральный телеграф", где осуществляется их дальнейшая обработка, передача и хранение.

Данная автоматизированная система "Управление профилем абонента (АРМ ТЦПУ)" предназначена для менеджера отдела продаж ТЦПУ, что облегчает и определяет порядок его взаимодействия с подразделениями и информационными системами ОАО "Центральный телеграф".

В первой части данной работы будет рассмотрена общая характеристика ОАО "Центральный телеграф", а также осуществлено обоснование целесообразности и целей использования вычислительной техники, проектных решений по техническому, рабочему и технологическому проектированию.

К-во Просмотров: 149