Реферат: Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия в сфере ИТ-услуг

Допустить к защите:

Зав. кафедрой

_____________ А.И. Молчанов

«____»________________2007 г.

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Тема: «Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия в сфере ИТ-услуг (на примере областного государственного учреждения «Белгородский

Информационный Фонд»)»

Сулейманова Руслана Валерьевича

группа 110203

дневное отделение

Специальность: 080507 «Менеджмент организации»

Специализация: «Информационный менеджмент»

Руководитель проекта: ст. преподаватель Пантелеев Дмитрий Маратович

Возможно вы искали - Реферат: Is Star Wars A Modern Day Fairytale

Рецензент: директор ООО «Региональное информационное агентство ВЕДА»

Кашицин С.Ю.

Белгород, 2007

Содержание

Введение………………………………………………………………………….4

Глава 1. Теоретические основы маркетинговой

деятельности в сфере ИТ-услуг

Похожий материал - Реферат: Культура спілкування як основа взаємодії між людьми

1.1. Особенности предоставления ИТ-услуг……………………………..8

1.2. Структура маркетинговой деятельности предприятия в сфере

ИТ- услуг……………………………...…………………………………….16

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ОГУ

«Белгородский Информационный Фонд»

Очень интересно - Реферат: Канал имени Москвы 2

2.1. Общий анализ деятельности ОГУ «Белгородский

информационный фонд» в сфере ИТ……………………………………..29

2.2. Анализ ИТ-услуг, предоставляемых ОГУ «Белгородский

информационный фонд»………………………………………………......37

Глава 3. Программа маркетинговой деятельности ОГУ

Вам будет интересно - Статья: Коньяк. Выдержанный провинциал

«Белгородский Информационный Фонд»

3.1. Общие положения программы маркетинговой деятельности ОГУ

«Белгородский информационный фонд».………………………………...45

3.2. Выбор CRM-системы в рамках программы маркетинговой деятельности …………………………………………………………….....55

Глава 4. Оценка эффективности маркетинговых

Похожий материал - Реферат: Биография Крылова И. А.

мероприятий……………………………………………………...…....62

Заключение…………………………..………………………………………….65

Список литературы………………………………..…………………………67

Приложения

Введение

К-во Просмотров: 240